Klangor to innowacyjne oprogramowanie, które pomaga firmom w efektywnym pozyskiwaniu, filtrowaniu i wykorzystywaniu opinii klientów do promocji marki, produktów i usług. Umożliwia ono zbieranie recenzji z różnych źródeł, w tym za pomocą indywidualnych kodów QR oraz spersonalizowanych wiadomości e-mail i SMS. Jego zaawansowany system weryfikacji opinii skutecznie oddziela pozytywne komentarze od negatywnych. Te pierwsze są kierowane do kluczowych kanałów marketingowych, takich jak Google, Facebook i Tripadvisor, gdzie budują pozytywny wizerunek firmy i zwiększają jej widoczność. Negatywne opinie są rejestrowane w systemie, umożliwiając szybką interwencję i rozwiązanie problemu bezpośrednio z klientem, co minimalizuje ryzyko publicznego negatywnego feedbacku. Klangor oferuje również możliwość tworzenia unikalnych widgetów do prezentacji pozytywnych opinii na stronie internetowej firmy, co wzmacnia jej wiarygodność i zachęca potencjalnych klientów do skorzystania z oferty.
